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PlayStation Mobile: Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Hier findest du alle Informationen über das innovative Programm, das auf PS Vita-Systemen und PlayStation Certified-Geräten für ein außergewöhnliches Spielerlebnis sorgt.

Was verbirgt sich hinter PlayStation Mobile?

Der am 3. Oktober 2012 eingeführte Service PlayStation Mobile liefert über den benutzerfreundlichen PlayStation Store witzige und innovative Spiele für PlayStation Vita-Systeme und PlayStation Certified-Geräte.

Auf wie viele Geräte kann ich PlayStation Mobile-Inhalte downloaden?

Die von dir erworbenen PlayStation Mobile-Inhalte kannst du auf jede beliebige Kombination aus bis zu drei PlayStation Vita-Systemen und PlayStation Certified-Geräten downloaden, die mit deinem Sony Entertainment Network-Konto verknüpft sind.

Beachte bitte, dass manche PlayStation Mobile-Inhalte möglicherweise nur für PlayStation Vita verfügbar sind.

PlayStation Mobile-Inhalte können nur auf PlayStation Certified-Geräte mit Android 4.4.2 oder niedriger oder ein PlayStation Vita-System heruntergeladen werden. Geräte, die auf Android L oder höher aktualisiert wurden, können über den PlayStation Store nicht mehr auf neue Inhalte zugreifen.

Weitere Infos dazu findest du in unseren häufig gestellten Fragen oder unserer offiziellen Pressemitteilung.

Welche Spiele sind verfügbar?

PlayStation Mobile bietet eine breite Palette an Spielen aus beliebten Genres wie Abenteuer, Action, Puzzle, Sport und Simulationen. Es kommen stets neue Spiele hinzu. Sieh also immer mal wieder vorbei.

Wo ist PlayStation Mobile verfügbar?

PlayStation Mobile ist derzeit in den folgenden Sony Computer Entertainment Europe-Ländern verfügbar: Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Irland, dem Vereinigten Königreich, Belgien, Niederlande, Dänemark, Norwegen, Schweden, Finnland und Australien.

Wie kaufe ich PlayStation Mobile-Inhalte?

Damit du PlayStation Mobile-Spiele kaufen kannst, benötigst du ein Sony Entertainment Network-Konto mit ausreichend Guthaben, eine PlayStation Network Card zum Hinzufügen von Guthaben oder eine mit deinem Konto verknüpfte Kredit- bzw. Debitkarte, um dein Guthaben automatisch aufzuladen.

Falls du noch kein Sony Entertainment Network-Konto hast, kannst du unter eu.playstation.com/registration eines erstellen.

Du kannst PlayStation Mobile-Inhalte für PS Vita-Systeme im PlayStation Store unter "PlayStation Mobile" erwerben. Bei PlayStation Certified-Geräten mit Android 4.4.2 oder niedriger gibt es mehrere Möglichkeiten, auf PlayStation Mobile-Inhalte zuzugreifen. Unter eu.playstation.com/ps-mobile-for-android erfährst du, welche Methode für dich am geeignetsten ist.

Wie aktiviere ich ein Gerät in meinem Sony Entertainment Network-Konto?

Zum Aktivieren deines PlayStation Vita-Systems oder PlayStation Certified-Geräts (nur bis Android 4.4.2) über dein Sony Entertainment Network-Konto rufst du mit dem zu aktivierenden Gerät den PlayStation Store oder PlayStation®Mobile für Android-Mobilgeräte auf, meldest dich bei deinem Sony Entertainment Network-Konto an und lädst Inhalte auf dein Gerät herunter.

Wie deaktiviere ich ein mit meinem Sony Entertainment Network-Konto verknüpftes Gerät?

Du kannst insgesamt nur drei PS Vita-Systeme und PlayStation Certified-Geräte mit deinem Konto verknüpfen.

Zum Aktivieren deines PS Vita-Systems wählst du [Einstellungen] > [PlayStation®Network] > [Systemaktivierung] und tippe auf [Deaktivieren].

Zum Deaktivieren eines PlayStation Certified-Geräts wählst du auf dem zu deaktivierenden Gerät in PlayStation®Mobile für Android-Mobilgeräte [Menu] (Menü) und gehst über [Settings] (Einstellungen) > [Device Activation] (Geräteaktivierung) zu [Deactivate] (Deaktivieren).

Die Gerätedeaktivierung ist nur auf dem Gerät selbst verfügbar. Falls dein Gerät verloren geht oder defekt ist, musst du daher warten, bis dein Gerät nach 30 Tagen automatisch deaktiviert wird.

Wenn du dein Gerät über dein Konto deaktivierst oder PlayStation®Mobile für Android-Mobilgeräte auf deinem Gerät löschst und das Gerät später erneut aktivieren oder die App erneut downloaden möchtest, musst du deine Inhalte erneut von deiner Download-Liste downloaden. Deine Spielstände können nicht wiederhergestellt werden.

Kann ich über PlayStation Mobile erworbene Inhalte teilen oder übertragen?

Du kannst deine Spiele von deiner Download-Liste auf insgesamt drei deiner PS Vita-Systeme und PlayStation Certified-Geräte downloaden, sofern diese mit deinem Sony Entertainment Network-Konto verknüpft und aktiviert sind.

Spiele aus deiner Download-Liste kannst du beliebig oft auf deine aktivierten Geräte downloaden.

Wenn du Inhalte auf einem neuen Gerät aufrufen möchtest, musst du das Gerät über dein Sony Entertainment Network-Konto aktivieren. Wenn du bereits drei Geräte mit deinem Konto verknüpft hast, musst du ein Gerät deaktivieren, bevor du ein neues Gerät aktivieren kannst.

Ein Benutzerprofil auf einem Gerät kann nur über ein Sony Entertainment Network-Konto aktiviert werden. Falls sich andere Benutzer mit deinem Geräteprofil bei Sony Entertainment Network anmelden, wird deren Download-Liste verfügbar und deine Inhalte können nicht mehr heruntergeladen werden. Wenn Inhalte von der Download-Liste der anderen Benutzer auf das Gerät heruntergeladen werden, wird das Gerät in deren Sony Entertainment Network-Konto aktiviert und in deinem Konto deaktiviert. Für den Zugriff auf deine Download-Liste muss das Gerät erneut in deinem Sony Entertainment Network-Konto aktiviert werden.

Wie gehe ich vor, wenn ein Spiel nicht funktioniert oder der Inhalt unangemessen ist?

Du kannst Inhalte auf der Produktseite im PlayStation Store oder über PlayStation®Mobile für Android-Mobilgeräte melden. Dazu wählst du die Option [Als unangemessenen Inhalt melden] aus und befolgst die Bildschirmanweisungen.

Sony Computer Entertainment wird das Problem untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Bitte beachte, dass diese Funktion nur zum Melden inhaltlicher Probleme dient. Jegliche Probleme hinsichtlich des Verhaltens anderer Sony Entertainment Network-Benutzer müssen über das PlayStation-Beschwerdesystem gemeldet werden. Mehr dazu erfährst du unter eu.playstation.com.

Kann ich meine PS one-Klassiker weiterhin spielen?

PS one-Klassiker sind weiterhin im PlayStation Store für das PS Vita-System verfügbar. Du kannst sie jedoch nicht mehr für PlayStation Certified-Geräte kaufen. Jegliche bereits von dir erworbenen PS one-Klassiker kannst du weiterhin von deiner Download-Liste downloaden und auf deinen PlayStation Vita-Systemen und deinen PlayStation Certified-Geräten spielen.

Da aber deine Gerätesoftware aktualisiert wird, sind deine PS one-Klassiker irgendwann nicht mehr kompatibel. Die Termine hierfür variieren ja nach Land und Gerät. Weitere Informationen erhältst du mit dem jeweiligen Update.

Wie lange ist mein Kauf gültig?

Die Lizenz für deine Inhalte bleibt in Verbindung mit dem Konto, über das du den Kauf getätigt hast, so lange gültig, wie das Gerät mit den selben Kontodetails aktiviert bleibt. Wenn das Gerät vom Benutzer deaktiviert wird oder innerhalb von 30 aufeinanderfolgenden Tagen keine Internetverbindung hergestellt wurde, erlischt die Lizenz. Du kannst in diesem Fall erst dann wieder auf die Inhalte zugreifen, wenn du das Gerät erneut mithilfe deiner Kontodetails aktiviert hast.

Um ein Erlöschen der Lizenz zu vermeiden, wird die Lizenz regelmäßig überprüft, solange dein Gerät mit dem Internet verbunden ist. Wenn die Lizenz erlischt, kannst du keines deiner heruntergeladenen PlayStation Mobile-Spiele verwenden.

HINWEIS:

PlayStation Mobile-Inhalte können nur auf PlayStation Certified-Geräte mit Android 4.4.2 oder niedriger oder ein PlayStation Vita-System heruntergeladen werden. Geräte, die auf Android L oder höher aktualisiert wurden, können über den PlayStation Store nicht mehr auf neue Inhalte zugreifen.

Weitere Infos dazu findest du in unseren häufig gestellten Fragen oder unserer offiziellen Pressemitteilung.

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Installieren der PlayStation Mobile-App für Android

Befolge diese Schritte, um dir die App auf dein PlayStation Certified-Smartphone oder -Tablet herunterzuladen.


Inhalte auf PS Vita downloaden

Hier erfährst du, wie du PlayStation Mobile-Inhalte auf dein PlayStation Vita-System herunterlädst.


Inhalte auf PlayStation Certified-Geräte downloaden

Hier erfährst du, wie du PlayStation Mobile-Inhalte auf PlayStation Certified-Geräte herunterlädst.


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