Nutzung des PS3-Systems

Was bedeuten die PlayStation 3-Fehlercodes?

Wenn ein für das PS3-System erkennbares Problem auftritt, wird ein Fehlercode angezeigt. Hier siehst du drei der gängigsten Fehlercodes:

80010514: Problem beim Lesen von Discs
Die eingelegte Disc kann nicht vom System gelesen werden. Um das Problem zu beheben, kannst du Folgendes versuchen:

• Sieh dir die Disc genau an und reinige sie.
• Ist sie verkratzt, muss sie eventuell ersetzt werden.
• Leg eine andere Disc ein. Besteht das Problem weiterhin, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.

80710B23: Es kann keine Verbindung zum PlayStation Network hergestellt werden

80710102: Problem beim Herstellen einer Internetverbindung
Das System kann keine Internetverbindung herstellen. Möglicherweise wurden beim Einrichten der Netzwerkverbindung fehlerhafte Einstellungen vorgenommen. Auch eine temporäre Störung der Verbindung könnte als Ursache in Frage kommen. Bei einer Wireless-Verbindung könnte das Problem beispielsweise an einem schwachen Signal liegen, bei einer kabelgebundenen Verbindung möglicherweise an einer überlasteten Internetverbindung.

Unter de.playstation.com/ps3errorcodes findest du einen Bereich zu häufig gestellten Fragen zu gängigen Fehlercodes.

Falls sich der gesuchte Fehlercode dort nicht findet, suchst du am besten im allgemeinen "Häufig gestellte Fragen"-Bereich (FAQs) nach weiteren Informationen oder wendest dich direkt an den Kundenservive. Weitere Informationen sind unter de.playstation.com/contact erhältlich.